Brukervilkår for Søknadsakademiet
Ved å akseptere brukervilkårene, personvernerklæringen og bruken av informasjonskapsler godtar du at Søknadsakademiet / Øystein Knudsen behandler personopplysninger i tråd med gjeldende regelverk.
Opplysningene du gir lagres frivillig og kan benyttes for å levere tjenestene du bestiller. Du har rett til innsyn, retting og sletting i henhold til personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).
1. Partene
Selger:
Søknadsakademiet v/ Øystein Knudsen
Kvartsvegen, 2008 Fjerdingby
E-post: post@soknadsakademiet.no
Telefon: +47 921 73 030
Kjøper er den forbrukeren som bestiller tjenester fra Søknadsakademiet via nettsiden.
2. Avtaleinngåelse og ordrebekreftelse
Avtalen består av disse brukervilkårene, opplysninger gitt i bestillingsskjemaet og eventuelle særskilte avtaler. Når du tar kontakt med oss, mottar du en bekreftelse på e-post. Kontroller denne og ta kontakt dersom noe ikke stemmer.
3. Priser og betaling
Alle priser inkluderer eventuelle avgifter og gebyrer. Betaling skjer via Vipps etter bestilling. Arbeidet starter ikke før full betaling er mottatt.
4. Levering av tjenester
Tjenesten regnes som levert når første utkast er sendt til deg, eller du har mottatt bekreftelse på at arbeidet er påbegynt.
5. Kvalitetsgaranti og revisjoner
Vi gjør nødvendige justeringer basert på dine tilbakemeldinger for å sikre at søknaden og CV-en speiler din profil. Du kan be om én revisjon innen 14 dager etter levering. Ytterligere revisjoner kan medføre et pristillegg.
6. Angrerett
Du kan angre kjøpet så lenge arbeidet ikke er påbegynt. Når vi har startet arbeidet, bortfaller angreretten, jf. angrerettloven § 22 bokstav n – da tjenesten er tilpasset deg personlig.
7. Ansvarsfraskrivelse
Vi kan ikke garantere intervju eller ansettelse som følge av våre tjenester. Materialet vi leverer er ment som et verktøy i jobbsøkerprosessen.
8. Mangel ved tjenesten
Hvis du mener tjenesten har mangler, må du kontakte oss skriftlig innen rimelig tid. Vi vil forsøke å rette feilen eller tilby et tilsvarende produkt. Ved vesentlige mangler kan du ha krav på prisavslag eller heving.
9. Personvern
Vi behandler dine personopplysninger i tråd med gjeldende lovverk og kun i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten. Les mer i vår personvernerklæring.
10. Tvisteløsning
Vi søker å løse alle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan du kontakte Forbrukerrådet. Ved behov kan saken bringes inn for Forbrukertvistutvalget eller din lokale tingrett.
Kontakt:
📧 post@soknadsakademiet.no
📞 +47 921 73 030